Pertanyaan Umum

Untuk pembungkus kado standar, kami dapat menyelesaikannya dalam 1-2 hari kerja. Untuk desain custom atau pesanan dalam jumlah besar, waktu pengerjaan berkisar 3-5 hari kerja. Kami juga menyediakan layanan express yang dapat selesai dalam 24 jam dengan biaya tambahan.

Tentu saja! Kami sangat terbuka dengan ide dan desain dari Anda. Tim kami akan membantu mewujudkan konsep Anda menjadi hadiah handmade yang indah. Anda dapat mengirimkan referensi gambar atau menjelaskan ide Anda, dan kami akan membuat mockup untuk persetujuan sebelum produksi dimulai.

Tidak ada minimal pemesanan untuk layanan kami. Anda dapat memesan hanya satu item pembungkus kado atau hadiah handmade. Namun, untuk pesanan dalam jumlah besar (lebih dari 20 item), kami menawarkan harga khusus yang lebih ekonomis.

Ya, kami menyediakan layanan pengiriman ke seluruh area Bandung dan sekitarnya. Untuk pengiriman ke luar kota, kami bekerja sama dengan jasa ekspedisi terpercaya. Biaya pengiriman akan disesuaikan dengan jarak dan ukuran paket. Kami juga menawarkan opsi pengambilan langsung di toko kami.

Kami menerima berbagai metode pembayaran untuk kemudahan Anda, termasuk transfer bank (BCA, Mandiri, BNI), e-wallet (GoPay, OVO, Dana), dan pembayaran tunai untuk pengambilan langsung. Untuk pesanan custom, kami meminta DP 50% di awal dan pelunasan sebelum pengiriman atau pengambilan.

Sangat bisa! Kami memiliki berbagai pilihan tema seperti elegant, rustic, modern, vintage, dan masih banyak lagi. Anda juga dapat memilih warna sesuai preferensi atau tema acara Anda. Tim kami akan membantu memberikan saran kombinasi warna dan tema yang cocok.

Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Jika hasil akhir tidak sesuai dengan kesepakatan atau mockup yang telah disetujui, kami akan melakukan revisi tanpa biaya tambahan. Untuk kasus tertentu, kami juga menawarkan garansi uang kembali jika Anda benar-benar tidak puas dengan hasilnya.

Tentu! Kami sangat menyarankan untuk konsultasi terlebih dahulu agar kami dapat memahami kebutuhan Anda dengan lebih baik. Konsultasi dapat dilakukan melalui WhatsApp, telepon, atau datang langsung ke toko kami. Layanan konsultasi ini gratis dan tanpa kewajiban untuk memesan.

Kami menggunakan berbagai bahan berkualitas tinggi seperti kertas kraft premium, kertas glossy impor, kain flanel, pita satin, pita organza, bunga artificial, sticker dekoratif, dan berbagai aksesoris menarik lainnya. Semua bahan dipilih dengan cermat untuk memastikan hasil yang indah dan tahan lama.

Ya, kami berpengalaman menangani pesanan korporat untuk berbagai acara seperti gathering, appreciation event, launching produk, dan lainnya. Kami dapat menyesuaikan desain dengan branding perusahaan Anda dan menawarkan paket khusus untuk pesanan dalam jumlah besar dengan harga kompetitif.